Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Inhaltsverzeichnis:

Artikel 1 – Definitionen
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Artikel 3 – Anwendbarkeit
Artikel 4 – Das Angebot
Artikel 5 – Der Vertrag
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Artikel 7 – Pflichten des Verbrauchers während der Widerrufsfrist
Artikel 8 – Ausübung des Widerrufsrechts und Kosten
Artikel 9 – Pflichten des Unternehmers beim Widerruf
Artikel 10 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 11 – Der Preis
Artikel 12 – Vertragserfüllung und zusätzliche Garantie
Artikel 13 – Lieferung und Ausführung
Artikel 14 – Dauerschuldverhältnisse: Laufzeit, Kündigung und Verlängerung
Artikel 15 – Zahlung
Artikel 16 – Beschwerdeverfahren
Artikel 17 – Streitigkeiten
Artikel 18 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
Artikel 19 – Stornierung oder Umbuchung

Artikel 1 – Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeuten:

• Ergänzender Vertrag: Ein Vertrag, bei dem der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese vom Unternehmer oder einem Dritten geliefert werden.
• Widerrufsfrist: Die Frist, innerhalb der der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.
• Verbraucher: Die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
• Tag: Kalendertag.
• Digitale Inhalte: Daten, die in digitaler Form produziert und geliefert werden.
• Dauerschuldverhältnis: Ein Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten über einen bestimmten Zeitraum vorsieht.
• Dauerhafter Datenträger: Jedes Medium, das zur Speicherung persönlicher Informationen dient und eine unveränderte Reproduktion ermöglicht.
• Widerrufsrecht: Das Recht des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
• Unternehmer: Die natürliche oder juristische Person, die dem Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet.
• Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der ausschließlich oder teilweise unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln geschlossen wird.
• Muster-Widerrufsformular: Das in Anhang I enthaltene europäische Musterformular.
• Fernkommunikationsmittel: Mittel, um einen Vertrag zu schließen, ohne dass Unternehmer und Verbraucher gleichzeitig anwesend sind.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Recreatiebedrijf Geythorn und Broer Botenverhuur
Binnenpad 42 und 16
8355 Giethoorn
Telefon: 0521-361954 und 0521-361337
E-Mail: info@geythorn.nl
Handelskammernummer: 66464595
USt-IdNr.: NL1952.35.708.B.02

Artikel 3 – Anwendbarkeit

• Diese AGB gelten für jedes Angebot des Unternehmers und jeden Fernabsatzvertrag mit dem Verbraucher.
• Vor Vertragsschluss erhält der Verbraucher den Text dieser Bedingungen.
• Bei elektronischem Abschluss können die Bedingungen elektronisch zur Verfügung gestellt werden.
• Bei zusätzlichen Bedingungen gilt stets die für den Verbraucher günstigste Regelung.

Artikel 4 – Das Angebot

• Wenn ein Angebot befristet oder bedingt ist, wird dies eindeutig angegeben.
• Das Angebot beschreibt Produkte, digitale Inhalte oder Dienstleistungen vollständig und korrekt.
• Pflichten und Rechte des Verbrauchers müssen klar ersichtlich sein.

Artikel 5 – Der Vertrag

• Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verbraucher das Angebot annimmt.
• Der Unternehmer bestätigt den Eingang einer elektronischen Annahme.
• Der Unternehmer sorgt für sichere Datenübertragung.
• Der Unternehmer darf die Bonität des Verbrauchers prüfen.
• Der Verbraucher erhält bei Lieferung u. a. Widerrufsinformationen, Garantieangaben und das Musterformular.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Für Produkte:

• Widerruf innerhalb 14 Tagen ohne Angabe von Gründen.
• Fristbeginn: Tag nach Erhalt des Produkts bzw. der letzten Teillieferung.

Für Dienstleistungen und digitale Inhalte:

• Widerruf innerhalb 14 Tagen ab Vertragsschluss.

Verlängerte Frist:

• Falls der Unternehmer keine gesetzlich vorgeschriebenen Infos bereitstellt: Verlängerung um 12 Monate.

Artikel 7 – Pflichten des Verbrauchers während der Widerrufsfrist

• Sorgfältige Behandlung des Produkts.
• Wertersatz bei übermäßiger Nutzung.
• Kein Wertersatz bei fehlenden Informationspflichten.

Artikel 8 – Ausübung des Widerrufsrechts

• Widerruf durch eindeutige Erklärung.
• Rücksendung binnen 14 Tagen nach Erklärung.
• Rücksendekosten trägt der Verbraucher, sofern nicht anders angegeben.
• Supplementäre Verträge enden automatisch.

Artikel 9 – Pflichten des Unternehmers beim Widerruf

• Elektronische Widerrufe müssen bestätigt werden.
• Rückzahlung binnen 14 Tagen nach Widerruf.
• Gleiche Zahlungsmethode wie bei der Zahlung.
• Keine Erstattung von Premium-Versandkosten.

Artikel 10 – Ausschluss des Widerrufsrechts

• Produkte mit Marktpreisschwankungen
• Öffentliche Auktionen
• Komplett erbrachte Dienstleistungen mit Zustimmung
• Maßanfertigungen
• Schnell verderbliche Produkte
• Geöffnete Hygieneprodukte
• Untrennbar vermischte Produkte
• Alkohol mit späterer Lieferung
• Geöffnete Audio-/Video-/Softwareprodukte
• Zeitungen/Zeitschriften (außer Abonnements)
• Digitale Inhalte ohne Datenträger bei Zustimmung

Artikel 11 – Der Preis

• Preise bleiben während Angebotsfrist stabil, außer bei MwSt.-Änderungen.
• Variable Preise werden gekennzeichnet.
• Preiserhöhungen nach 3 Monaten nur mit Kündigungsrecht.
• Alle Preise inkl. MwSt.

Artikel 12 – Vertragserfüllung und zusätzliche Garantie

• Produkte müssen vertraglich vereinbarten Spezifikationen entsprechen.
• Zusatzgarantien schränken gesetzliche Rechte nicht ein.

Artikel 13 – Lieferung und Ausführung

• Sorgfältige Bearbeitung aller Bestellungen.
• Lieferung an die angegebene Adresse.
• Lieferfrist maximal 30 Tage, außer anders vereinbart.
• Bei Verzug: Rücktritt + Rückzahlung.

Artikel 14 – Dauerschuldverhältnisse

Kündigung:

• Unbefristete Verträge: monatliche Kündigungsfrist.
• Befristete Verträge: Kündigung zum Laufzeitende.

Verlängerung:

• Keine stillschweigende Verlängerung.
• Ausnahme: Zeitungen max. 3 Monate.

Laufzeit:

• Nach einem Jahr mit 1 Monat Frist kündbar.

Artikel 15 – Zahlung

• Zahlung innerhalb 14 Tage.
• Keine verpflichtende Vorauszahlung über 50%.
• Verzug: Zinsen + Inkassokosten.

Artikel 16 – Beschwerdeverfahren

• Beschwerden müssen zeitnah eingereicht werden.
• Antwort innerhalb 14 Tagen.
• Nach 4 Wochen → Streitfall.

Artikel 17 – Streitigkeiten

Es gilt ausschließlich niederländisches Recht.

Artikel 18 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Diese müssen schriftlich erfolgen und dürfen den Verbraucher nicht benachteiligen.

Artikel 19 – Stornierung oder Umbuchung

1. Reservierte Boote können bis 1 Tag vor dem Termin für €10 storniert werden. Am selben Tag ist keine Stornierung möglich.
2. Umbuchung bis 1 Tag vorher kostenlos, sofern das Boot verfügbar ist.